PORTO-
FREI

Difficult Conversations

How to Discuss What Matters Most

von Patton, Bruce / Stone, Douglas / Heen, Sheila (Autor)

We know we must talk to a colleague, our boss or even a friend about something we know can be at least uncomfortable and at worst explosive. So we repeatedly mull it over until we can no longer put it off, and then finally stumble through a confrontation when we could have had a conversation. This work focuses on handling these exchanges.

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Details

Produktbeschreibung

Douglas Stone, Bruce Patton and Sheila Heen work for the Harvard Negotiation Project at Harvard Law School.

Autoreninfo

Douglas Stone, Bruce Patton and Sheila Heen work for the Harvard Negotiation Project at Harvard Law School.

Mehr vom Verlag:

Penguin Books Ltd

Mehr vom Autor:

Patton, Bruce / Stone, Douglas / Heen, Sheila

Produktdetails

Medium:	Buch
Format:	Kartoniert
Seiten:	352
Sprache:	Englisch
Erschienen:	November 2011
Sonstiges:	B-format paperback.
Maße:	199 x 131 mm
Gewicht:	242 g
ISBN-10:	0670921343
ISBN-13:	9780670921348

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36244 Bad Hersfeld

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KNOABBVERMERK: 2011. 352 S. 197 mm
KNOSONSTTEXT: B-format paperback.
KNOMITARBEITER: Mitarbeit: Fisher, Roger
Einband: Kartoniert
Sprache: Englisch
Beilage(n): ,