Handbuch Fundraising

Produktbeschreibung

Unerreicht seit über 20 Jahren Wer für die gute Sache kämpft, weiß, dass die Unterstützung aus öffentlicher Hand nie ausreicht. Wohltätigkeitsorganisationen, Vereine und gemeinnützige Initiativen sind auf Spender und Förderer angewiesen. Doch wie findet man diese? Welche ethischen und juristischen Fallstricke sind zu beachten? Und wie funktioniert Fundraising im digitalen Zeitalter? All diese Fragen beantwortet das ausführlichste Handbuch zum Thema, das erstmals mit E-Book inside ausgestattet ist für noch mehr Lesekomfort. "Das beste und ausführlichste Handbuch zum Thema Fundraising" Medienspiegel des Instituts der Deutschen Wirtschaft "Umfassendes Nachschlagewerk und praxisnahes How-to-Buch." Socialnet 

Inhaltsverzeichnis

Vorwort 9 Teil I Grundlagen und Rahmenbedingungen 15 1 Was ist Fundraising? 16
1.1 Marketingprinzip 17 1.2 Beziehungs- und Freundschaftspflege 20 1.3
Fundraising und die Freude am Spenden 21 1.4 Ansehen und Stellenwert des
Fundraisings 24 1.5 Philanthropie, Fundraising und Staatsverständnis 27 1.6
Zivilgesellschaft, Non-Profit-Sektor und private Förderer 29 1.7 Fundraising und
die Konkurrenz der Förderzwecke 34 2 Ethik im Fundraising 38 2.1 Ethikregeln der
Fundraising-Verbände 38 2.2 Persönliche Integrität 43 2.3 Darstellung von
Spendenanliegen 44 2.4 Verwaltung und Verwendung der Mittel 45 2.5 Umgang mit
Spenderdaten 46 2.6 Herkunft der Mittel 47 3 Orientierung für Förderer und
geprüfte Transparenz 48 3.1 Öffentliche Rechenschaftspflicht 49 3.2 Der
Jahresbericht - ein Aushängeschild für Spendenorganisationen 51 3.3
Spenderwächterorganisationen und Transparenzinitiativen 54 3.4 Das Deutsche
Zentralinstitut für soziale Fragen (DZI) 57 3.5 Mündige Förderer 60 4 Das
rechtliche Umfeld des Fundraisings 64 4.1 Rechtsformen und steuerliche Sphären
65 4.2 Spendenabzug 67 4.3 Unterschiede zwischen Spenden und Sponsoring 69 4.4
Erbrecht und Erbschaftsteuerrecht 72 4.5 Datenschutzrecht 72 4.6
Wettbewerbsrecht 76 Teil II Voraussetzungen für erfolgreiches Fundraising 79 5
Organisationsaufgabe und vielschichtiger Managementprozess 80 5.1 Komplexes
Zusammenspiel unterschiedlicher Faktoren 80 5.2 Fundraising-Management 82 5.3
Einnahmen, Kosten und Controlling im Fundraising 83 6 Institutional Readiness:
die Bereitschaft der Organisation 91 6.1 Überzeugender Organisationszweck und
Positionierung 92 6.2 Fundraising-Zielbild (Case for Support) 95 6.3 Bedarf und
Förderprojekte 97 6.4 Die Stakeholder einer Organisation 98 6.5
Kommunikationsstrategie 101 7 Professionalisierung - ein zentraler Erfolgsfaktor
im Fundraising 103 7.1 Fundraising in den USA: Kulturtechnik und angesehenes
Berufsfeld 103 7.2 Fundraising in Deutschland: ein zunehmend gefragtes
Berufsfeld 106 7.3 Aufgabenbereiche und Positionierung in den Organisationen 110
7.4 Beruf FundraiserIn: Qualifikationsanforderungen, Zugang, Vergütung 119 7.5
Die Zusammenarbeit mit BeraterInnen und Agenturen 133 7.6 Fundraising für kleine
Non-Profit-Organisationen: Kooperationsmodelle 135 8 Datenbankgestütztes
Fundraising - digitales Kontaktmanagement 138 8.1 Auswahl einer
Fundraising-Software 139 8.2 Aufbau und Pflege einer Fundraising-Datenbank 143
8.3 Database-Fundraising 146 8.4 Zahlungsmethoden 150 Teil III Private
Finanzquellen für Gemeinwohlanliegen 157 9 Philanthropisches Engagement im
Aufwind 158 9.1 Der Non-Profit-Sektor in Deutschland: Zahlen und Trends 159 9.2
Private Förderer für zivilgesellschaftliche Organisationen: Gruppen und Umfang
161 9.3 Die spendensammelnden Organisationen 167 10 Privatpersonen - das
zentrale Segment des Spendenmarktes 169 10.1 Spendenzwecke, Spendenzielgruppen
171 10.2 Mehr Reichtum - mehr philanthropisches Engagement? 174 10.3
Spendenmotive 178 10.4 Soziodemografische Faktoren 181 11 Stiftungen -
engagierte Akteure der Zivilgesellschaft 190 11.1 Die deutsche Stiftungswelt im
Überblick 191 11.2 Rechtsformen - Steuervorteile 197 11.3 Stifter und
Stifterinnen 200 11.4 Kritische Diskussionen über Stiftungen als
Veränderungsimpulse 207 12 Wirtschaftsunternehmen als Förderer und Partner 210
12.1 Corporate Social Responsibility und Corporate Citizenship 211 12.2
Corporate Citizenship: Zahlen, Ziele, Zwecke 215 12.3 Unternehmenskooperationen
- Glaubwürdigkeitsfalle oder Einflussmöglichkeit? 222 Teil IV Fundraising in der
Praxis: Privatpersonen 227 13 Wege zu Privatpersonen 228 13.1
Fundraising-Grundregeln 229 13.2 Spenderpyramide und Segmentierung der Förderer
233 13.3 Gewinnung von neuen Spen?der?Innen 237 13.4 Spenderrecherchen,
Befragungen, Marktforschung 241 14 Fundraising-Methoden und -Instrumente 247
14.1 Kriterien für die Auswahl 248 14.2 Persönliche Fundraising-Gespräche 252
14.3 Online-Fundraising 257 14.4 Spenden-Mailings (persönlich adressierte
Spendenbriefe) 286 14.5 Face-to-Face-Fundraising (Straßen- und Haustürwerbung)
316 14.6 Großspenden-Fundraising 326 14.7 Testamentspenden-Fundraising 360 14.8
Telefon-Fundraising 372 14.9 Fundraising-Events 381 14.10 Fundraising in den
klassischen Medien 389 14.11 Dauerspenden, (Förder-)Mitgliedschaften,
Patenschaften 393 14.12 Anlass-Fundraising, Online-Spendenaktionen 405 14.13
Geldauflagenmarketing (Bußgeld-Fundraising) 409 15 Spenderbindung,
Spenderbetreuung, Spendendank 417 15.1 Spenderloyalität - digitale Donor
Journeys 418 15.2 Dankstrategien 419 15.3 Regelmäßige Informationen 425 15.4
Zufriedenheits- und Beschwerdemanagement 426 15.5 Frauen als Spenderinnen -
geschlechtsspezifische Unterschiede 427 Teil V Fundraising in der Praxis:
Stiftungen und Unternehmen 431 16 Wege zu Stiftungen 432 16.1 Was Stiftungen
fördern 432 16.2 Die passende Stiftung 435 16.3 Von der Kontaktaufnahme zur
Förderung 438 16.4 Stiftungen als Fundraising-Instrument 442 17 Wege zu
Unternehmen 455 17.1 Formen von Unternehmenskooperationen 455 17.2
Partnerschaften kompetent managen 472 17.3 Den passenden Partner finden 474 17.4
Konzeption und Kooperationsskizze 478 17.5 Kontaktaufnahme 486 17.6
Kooperationsvereinbarung, Umsetzung, Reporting 488 Teil VI Philanthropie und
Fundraising in Österreich und der Schweiz 491 18 Spenden im internationalen
Vergleich 492 19 Österreich 496 20 Schweiz 500 Ausblick: Fundraising und eine
neue Ära der Philanthropie 503 Anhang 508 Fachgespräche 508 Abkürzungen 509
Fachverbände und Netzwerke 512 Publikationen und Quellen 517 Register 533 

Kritik

¯Mit diesem Buch wird Haibach die Professionalisierung des Fundraisings weiter beleben. Sie schreibt enorm verständlich, mit hohem Sachverstand und präzisen Aussagen. Da sie auch das philanthropische Engagement der Zukunft in den Blick nimmt, ist dieses Buch ein Klassiker und Visionär zugleich.® Matthias Daberstiel, Fundraiser-Magazin, 30.09.2019 ¯Marita Haibach gelingen mehrere Balanceakte in diesem Buch: zwischen Theorie und Praxisanteil, zwischen Rückblick und Ausblick sowie zwischen dem Überblick für Führungskräfte und den Details eines Werkzeugkastens für Anfänger_innen, Fortgeschrittene, Profis und auch ehrenamtlich Engagierte.® Larissa M. Probst, FUNDStücke, 14.04.2020 ¯In der 5. Auflage des Standardwerks berücksichtigt [Marita Haibach] die rasante Entwicklung im Fundraising seit 2012. Als 'How-to-Buch' für angehende Fundraising-Profis bietet es einen umfassenden Überblick über sämtliche Aspekte der Managementaufgabe des professionellen Spendensammelns.® Sozialus, 21.04.2020 

Autoreninfo

Marita Haibach ist Beraterin für Organisationsentwicklung und Fundraising. Sie war am Aufbau des Deutschen Fundraising Verbands beteiligt und ist Mitinitiatorin der Fundraising Akademie sowie der European Fundraising Association (EFA). 2009 erhielt sie das Bundesverdienstkreuz 1. Klasse und 2010 den Deutschen Fundraising Preis.