Mitarbeitergespräche

Produktbeschreibung

Gespräche mit Mitarbeitern sind nicht immer leicht und werden gern auf das Nötigste beschränkt. Ein guter Vorgesetzter sollte jedoch den Austausch aktiv suchen. Anlässe gibt es viele und regelmäßige Mitarbeitergespräche sind ein unverzichtbares Führungsinstrument.

Inhalte:

* Wie Sie Mitarbeitergespräche professionell vorbereiten und Fehler vermeiden

* Fragen, Zuhören, Überzeugen - wirkungsvolle Gesprächstechniken für die Praxis

* Wie Sie einen fairen Ablauf sichern und in schwierigen Situationen weiterkommen

* Anerkennung, Kritik, Zielvereinbarung: Tipps für die wichtigsten Gesprächsarten 

Autoreninfo

Prof. Dr. Wolfgang Mentzel ist emeritierter Professor für Betriebswirtschaftslehre an der Fachhochschule Koblenz und Experte für Personal- und Kommunikationsthemen. Er ist Autor zahlreicher Fachpublikationen.