Schwierige Menschen am Arbeitsplatz

Produktbeschreibung

Dieses Buch hilft Berufstätigen beim Umgang mit schwierigen oder gar gefährlichen Kollegen, Mitarbeitern oder Vorgesetzten. Manche Menschen vergiften die Arbeitsatmosphäre, machen andere Menschen krank und kosten ihre Unternehmen sehr viel Geld. Oft liegt die Ursache in einer psychischen Auffälligkeit, wir haben es dann häufig mit Narzissten oder Psychopathen zu tun, meistens liegt dem zerstörerischen Verhalten jedoch (noch) keine psychische Störung zugrunde. Dieses Buch führt einen Sammelbegriff für solche Menschen ein ¿ es bezeichnet sie als ¿Toxiker¿ ¿ und hilft sowohl Betroffenen als auch Verantwortlichen in Unternehmen und Organisationen, diese zu erkennen, sich und andere vor ihnen zu schützen sowie erfolgversprechend gegen sie vorzugehen. Neben Hinweisen zu typischen Erkennungsmerkmalen von ¿Toxikern¿ werden deren Motive erklärt und konkrete Handlungsstrategien und Beispiele erprobter Hilfestellungen vermittelt. Ein neues Kapitel liefert anschauliche, spannende Fallbeispieleaus der Praxis. Ein Buch für Führungskräfte und Betroffene sowie Personalentwickler, Trainer, Berater und Coaches in Unternehmen und Organisationen. 

Inhaltsverzeichnis

Toxiker?! - Zu Beginn auf den Punkt gebracht.- Schleichendes Gift - wenn der Arbeitsplatz langsam aber sicher zur Hölle wird.- Toxiker - Was treibt ihn? Wie und um welchen Preis kommt er zum Ziel?- Entgiften Sie Ihren Arbeitsplatz - Erfolgversprechende Handlungsstrategien.- Toxische Konstellationen und was wir von Toxikern lernen können.- Toxiker am Werk. 

Kritik

"... Es werden diverse authentische Fallbeispiele dargestellt, die den toxischen Prozess und angewandte Flandlungsstrategien widerspiegeln. Das Buch ist sehr übersichtlich und durch diverse Abbildungen anschaulich gestaltet, es liest sich sehr flüssig und leicht verständlich." (Christina Huber, in: PiD - Psychotherapie im Dialog, Jg. 20, 2019) 

Autoreninfo

Diplom-Psychologin Heidrun Schüler-Lubienetzki und Diplom-Ingenieur Ulf Lubienetzki arbeiten als Coaches, Trainer und Berater mit unterschiedlichsten Unternehmen und Organisationen zusammen.