Verbesserung von Geschäftsprozessen mit flexiblen Workflow-Management-Systemen 3

Produktbeschreibung

Die vierteilige Reihe ist darauf ausgerichtet, praxisorientierte Anleitungen
und Empfehlungen für die Einführung und kontinuierliche Verbesserung von
Workflow-Management-Anwendungen zu gebenr dritte Band konzentriert sich
auf die Nutzungsphase von Workflow-Management-Projekten. Dabei wird auf
die wichtige Rolle des Prototyping bei der Vorbereitung einer erfolgreichen
Nutzung eingegangen. Der Leser erhält zusätzlich Vorschläge zur Regelung
von rechtlichen Aspekten des Datenschutzes, zu Methoden für die Integration
von Feedbackkonzepten in eine Workflow-Management-Anwendung und zu Verfahren
zur Flexibilisierung der Arbeitsverteilung. 

Inhaltsverzeichnis

I: Mitarbeiterorientierung.- Datenschutzkonzepte bei der Einführung von
Workflow-Management-Systemen.- Kontinuierliche Prozeßverbesserung durch
Integration von Workflow und Intranet - Der Prototyp KIWI.- II:
Organisationsentwicklung.- Integriertes Feedback als KVP-Werkzeug.-
Workflow-Unterstützung der Produktentwicklung am Beispiel der fischerwerke.-
III: Technikgestaltung.- Prototyping bei der Entwicklung und Einführung von
Workflow-Management-Anwendungen.- Flexible Arbeitsverteilung mit
Workflow-Management-Systemen.- des 1. MOVE-Bandes.- des 2. MOVE-Bandes.-
Autorenverzeichnis.- Nach Themengebieten sortierte Literaturverweise.- A
Organisation und Wirtschaftsinformatik.- C Flexibilität.- D
Mitarbeiterorientierung und Beteiligung.- E CSCW und Groupware.- F Workflow
Management.- G Geschäftsprozeßmanagement und Business Process Reengineering.- H
Modellierung und Erhebung von Geschäftsprozessen.- I Software-und
Systementwicklung.- J Partizipativer Software-und Systementwurf.- K
Kontinuierlicher Verbesserungsprozeß und Feedback. 

Autoreninfo

Dr. Thomas Herrmann ist Professor für Informatik & Gesellschaft an der Universität Dortmund.