Vertrieb mit SAP. Der Grundkurs für Anwender

Produktbeschreibung

Über dieses Buch

Angebote und Rechnungen erstellen, Kundenaufträge anlegen, Stammdaten pflegen und viele mehr: Dieses Buch führt Sie durch den gesamten Vertriebsprozess im SAP-System. Genaue Schritt-für-Schritt-Anleitungen, Screenshots und viele Beispiele zeigen, wie's geht. Zahlreiche Übungsaufgaben laden Sie dazu ein, Ihr Wissen zu überprüfen und zu festigen.

Verständlicher geht es nicht: Mithilfe der neuen 30 Video-Anleitungen zum Buch mit insgesamt knapp zwei Stunden Spielzeit können Sie für die wichtigen Aufgaben wirklich jeden Klick am System live nachvollziehen - auch ohne eigenen Systemzugriff. Weiter unten können Sie sich einen Probefilm ansehen (siehe Verwandte Medien).

Aus dem Inhalt:

* Stammsätze pflegen

* Angebote erstellen

* Kundenaufträge anlegen und ändern

* Anfragen und Angebote erfassen

* Auslieferungen bearbeiten

* Warenausgänge buchen

* Rechnungen stellen

* Gutschriftanforderungen bearbeiten

* Rechnungskorrekturen ausführen

* Retouren bearbeiten

* Sofortaufträge anlegen

* Listen und Auswertungen erzeugen

Galileo Press heißt jetzt Rheinwerk Verlag. 

Inhaltsverzeichnis

Über dieses Buch ... 17




1. Was Sie zum Arbeiten mit SAP wissen sollten ... 25



1.1 ... Im SAP-System navigieren ... 25


1.2 ... Hilfefunktionen ... 33


1.3 ... Organisationseinheiten ... 35


1.4 ... Transaktionen ... 42


1.5 ... Belege ... 44


1.6 ... Die Belegkette im Vertriebsprozess ... 46


1.7 ... Zusammenfassung ... 50







Teil I Diese Daten benötigen Sie für einen effizienten Vertrieb ... 51





2. Der Kundenstammsatz ... 53



2.1 ... Einführung ... 53


2.2 ... Die Transaktionen zum Kundenstammsatz ... 55


2.3 ... Kundenstammsatz anlegen ... 58


2.4 ... Kundenstammsatz anzeigen und ändern ... 70


2.5 ... Änderungen im Kundenstammsatz nachverfolgen ... 71


2.6 ... Kunden sperren ... 72


2.7 ... Vereinfachung der Datenerfassung ... 75


2.8 ... Einmalkunden ... 77


2.9 ... Kundenstammblatt erstellen ... 77


2.10 ... Zusammenfassung ... 80


2.11 ... Probieren Sie es aus! ... 80





3. Der Materialstammsatz ... 85



3.1 ... Einführung ... 85


3.2 ... Die Transaktionen zum Materialstammsatz ... 88


3.3 ... Materialstammsatz anlegen ... 90


3.4 ... Materialstammsatz anzeigen und ändern ... 103


3.5 ... Änderungen im Materialstammsatz nachverfolgen ... 104


3.6 ... Materialstammsatz erweitern ... 105


3.7 ... Datenerfassung vereinfachen ... 107


3.8 ... Zusammenfassung ... 109


3.9 ... Probieren Sie es aus! ... 109





4. Der Kunden-Material-Infosatz ... 115



4.1 ... Einführung ... 115


4.2 ... Die Transaktionen zum Kunden-Material-Infosatz ... 116


4.3 ... Kunden-Material-Infosatz anlegen ... 117


4.4 ... Kunden-Material-Infosatz ändern ... 121


4.5 ... Kunden-Material-Infosatz anzeigen ... 123


4.6 ... Liste der Kunden-Material-Infosätze erstellen ... 123


4.7 ... Zusammenfassung ... 124


4.8 ... Probieren Sie es aus! ... 124





5. Konditionen ... 127



5.1 ... Einführung ... 127


5.2 ... Preise ... 131


5.3 ... Rabatte ... 140


5.4 ... Naturalrabatte ... 143


5.5 ... Preishistorie für ein Material ... 149


5.6 ... Zusammenfassung ... 152


5.7 ... Probieren Sie es aus! ... 152







Teil II Verkauf ... 155





6. Anfrage und Angebot ... 157



6.1 ... Einführung ... 157


6.2 ... Die Transaktionen zur Anfrage ... 158


6.3 ... Anfragen anlegen ... 159


6.4 ... Anfrage anzeigen und ändern ... 162


6.5 ... Die Transaktionen zum Angebot ... 164


6.6 ... Angebot mit Bezug zur Anfrage anlegen ... 165


6.7 ... Angebot anzeigen und ändern ... 169


6.8 ... Listen zu Anfragen und Angeboten ... 169


6.9 ... Zusammenfassung ... 170


6.10 ... Probieren Sie es aus! ... 170





7. Der Kundenauftrag ... 173



7.1 ... Einführung ... 173


7.2 ... Die Transaktionen zum Kundenauftrag ... 174


7.3 ... Kundenauftrag anlegen ... 175


7.4 ... Verfügbarkeitsprüfung durchführen ... 179


7.5 ... Unvollständigkeitsprüfung durchführen ... 182


7.6 ... Kundenauftrag mit Bezug zum Angebot anlegen ... 183


7.7 ... Kundenauftrag ändern und anzeigen ... 185


7.8 ... Änderungen im Kundenauftrag nachverfolgen ... 187


7.9 ... Belegfluss zum Kundenauftrag ... 189


7.10 ... Statusübersicht zum Kundenauftrag ... 191


7.11 ... Daten im Kundenauftrag ... 194


7.12 ... Listen zu Kundenaufträgen erstellen ... 204


7.13 ... Den Kundenauftragsmonitor nutzen ... 205


7.14 ... Zusammenfassung ... 209


7.15 ... Probieren Sie es aus! ... 209







Teil III Versand ... 211





8. Die Auslieferung ... 213



8.1 ... Einführung ... 213


8.2 ... Die Transaktionen zur Auslieferung ... 214


8.3 ... Auslieferung anlegen ... 216


8.4 ... Auslieferungen in Sammelverarbeitung anlegen ... 218


8.5 ... Auslieferung ändern und anzeigen ... 222


8.6 ... Belegfluss nach Auslieferung ... 223


8.7 ... Daten in der Auslieferung ... 225


8.8 ... Auslieferungsmonitor ... 230


8.9 ... Zusammenfassung ... 233


8.10 ... Probieren Sie es aus! ... 233





9. Kommissionierung und Warenausgang ... 235



9.1 ... Einführung ... 235


9.2 ... Die Transaktionen zum Transportauftrag ... 237


9.3 ... Transportauftrag anlegen ... 238


9.4 ... Transportauftrag anzeigen ... 240


9.5 ... Warenausgang buchen ... 242


9.6 ... Belegfluss nach dem Warenausgang ... 244


9.7 ... Zusammenfassung ... 246


9.8 ... Probieren Sie es aus! ... 246







Teil IV Rechnungsstellung ... 249





10. Die Rechnungsstellung ... 251



10.1 ... Einführung ... 251


10.2 ... Die Transaktionen zur Fakturierung ... 252


10.3 ... Faktura anlegen ... 254


10.4 ... Fakturen in Sammelverarbeitung anlegen ... 256


10.5 ... Faktura ändern und anzeigen ... 259


10.6 ... Belegfluss nach der Faktura ... 260


10.7 ... Daten in der Faktura ... 262


10.8 ... Faktura stornieren ... 266


10.9 ... Liste zu Fakturen erstellen ... 268


10.10 ... Zusammenfassung ... 269


10.11 ... Probieren Sie es aus! ... 269







Teil V Reklamationen und Sonderfälle ... 271





11. Die Gutschriftsanforderung ... 273



11.1 ... Einführung ... 273


11.2 ... Gutschriftsanforderung anlegen ... 274


11.3 ... Gutschriftsanforderung freigeben ... 278


11.4 ... Gutschrift anlegen ... 281


11.5 ... Belegfluss nach der Gutschrift ... 283


11.6 ... Zusammenfassung ... 284


11.7 ... Probieren Sie es aus! ... 284





12. Die Rechnungskorrekturanforderung ... 287



12.1 ... Einführung ... 287


12.2 ... Rechnungskorrekturanforderung anlegen ... 289


12.3 ... Rechnungskorrekturanforderung freigeben ... 291


12.4 ... Gutschrift anlegen ... 292


12.5 ... Belegfluss nach der Gutschrift ... 294


12.6 ... Zusammenfassung ... 296


12.7 ... Probieren Sie es aus! ... 296





13. Retouren ... 299



13.1 ... Einführung ... 299


13.2 ... Retoure anlegen ... 301


13.3 ... Retoure freigeben ... 304


13.4 ... Retourenanlieferung anlegen ... 305


13.5 ... Wareneingang buchen ... 308


13.6 ... Gutschrift anlegen ... 309


13.7 ... Belegfluss nach Gutschrift und Anlieferung ... 311


13.8 ... Zusammenfassung ... 312


13.9 ... Probieren Sie es aus! ... 312





14. Spezielle Verkaufsvorgänge ... 315



14.1 ... Sofortauftrag ... 315


14.2 ... Barverkauf ... 318


14.3 ... Kostenlose Lieferung ... 322


14.4 ... Zusammenfassung ... 324


14.5 ... Probieren Sie es aus! ... 325







Teil VI Effizienter arbeiten ... 327





15. Listen ... 329



15.1 ... Einführung ... 329


15.2 ... Beispiele für Listen ... 330


15.3 ... Daten selektieren ... 331


15.4 ... Listen anzeigen ... 337


15.5 ... Layouts zu einer Liste einrichten ... 341


15.6 ... Layout speichern und aufrufen ... 344


15.7 ... Zusammenfassung ... 345





16. Tipps und Tricks ... 347



16.1 ... Felder mit Werten vorbelegen ... 347


16.2 ... Einstiegsbild einer Transaktion überspringen ... 351


16.3 ... Erfassungstabellen anpassen ... 352


16.4 ... Schnelländerungen im Kundenauftrag ... 355


16.5 ... Folgeschritte im Prozess direkt aus dem Kundenauftrag starten ... 357


16.6 ... Zusammenfassung ... 359







Anhang ... 361





A. Menüpfade und Transaktionscodes ... 361




B. Glossar ... 367




C. Der Autor ... 373




Index ... 375 

Autoreninfo

Then, TobiasTobias Then ist zertifizierter SAP Solution Consultant und freiberuflicher Dozent in den Bereichen SAP SCM Procurement und Order Fulfillment. Er wurde von der SAP AG zusätzlich als Trainer zertifiziert. Die von ihm gestalteten Seminare zeichnen sich durch pädagogische Qualität, fachliche Kompetenz und Praxisnähe aus. Seine Schulungen basieren auf einer individuellen Konzeption, eigenen Schulungsmaterialien und realitätsnahen Fallstudien. Vor seiner Zeit als Dozent hat Herr Then als Produktmanager in Einkauf und Marketing den praktischen Einsatz komplexer IT-Systeme in Vertrieb, Beschaffung und Logistik kennen gelernt. Die hier gemachten Erfahrungen überträgt er konsequent in seine Bücher.