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Das Schulbuch für das 2. Ausbildungsjahr in der Ausbildung von Kaufleuten im E-Commerce beinhaltet die Lernfelder 5-8: * Rückabwicklungsprozesse und Leistungsstörungen bearbeiten * Servicekommunikation kundenorientiert gestalten * Online-Marketing-Maßnahmen umsetzen und bewerten * Wertschöpfungsprozesse erfolgsorientiert steuern * das Lehrwerk ist mit ihren eng an der beruflichen Praxis ausgerichteten Lerninhalten die ideale Unterrichtsbegleitung für Schüler/-innen und Lehrer/-innen * der ausführliche Informationsteil stellt einen hohen Bezug zur Realität dar und sorgt so dafür, dass die Lernenden optimal auf den Berufsalltag vorbereitet werden * zahlreiche Beispiele und Mindmaps vereinfachen komplexe Themeninhalte * der Post-Organizer fasst die Lerninhalte der einzelnen Kapitel übersichtlich zusammen * integrierte Inhalte zur englischen Fachsprache, Daten- und Textverarbeitung sowie Arbeitsmethoden und Präsentationstechniken runden das Angebot ab Lösungen zum Schulbuch sind separat erhältlich.

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Produktbeschreibung

Das Schulbuch für das 2. Ausbildungsjahr in der Ausbildung von Kaufleuten im E-Commerce beinhaltet die Lernfelder 5-8:

* Rückabwicklungsprozesse und Leistungsstörungen bearbeiten

* Servicekommunikation kundenorientiert gestalten

* Online-Marketing-Maßnahmen umsetzen und bewerten

* Wertschöpfungsprozesse erfolgsorientiert steuern

* das Lehrwerk ist mit ihren eng an der beruflichen Praxis ausgerichteten Lerninhalten die ideale Unterrichtsbegleitung für Schüler/-innen und Lehrer/-innen

* der ausführliche Informationsteil stellt einen hohen Bezug zur Realität dar und sorgt so dafür, dass die Lernenden optimal auf den Berufsalltag vorbereitet werden

* zahlreiche Beispiele und Mindmaps vereinfachen komplexe Themeninhalte

* der Post-Organizer fasst die Lerninhalte der einzelnen Kapitel übersichtlich zusammen

* integrierte Inhalte zur englischen Fachsprache, Daten- und Textverarbeitung sowie Arbeitsmethoden und Präsentationstechniken runden das Angebot ab

Lösungen zum Schulbuch sind separat erhältlich. 

Produktdetails

Medium: Buch
Format: Kartoniert
Seiten: 564
Sprache: Deutsch
Erschienen: Mai 2024
Auflage: 3. Auflage 2024
Maße: 259 x 192 mm
Gewicht: 1148 g
ISBN-10: 3427018938
ISBN-13: 9783427018933

Herstellerkennzeichnung

Westermann Berufl.Bildung
Ettore-Bugatti-Straße 6-14
51149 Köln
E-Mail: service@westermann.de

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KNO-MS: 15

KNO-SAMMLUNG: Kaufmann/Kauffrau im E-Commerce
KNOABBVERMERK: 3. Aufl. 2024. 564 S. 260.00 mm
KNOZUSATZTEXT: Bisherige Ausg. siehe T.-Nr.89153413.
KNOMITARBEITER: Herausgegeben:Jecht, Hans; Hinkelthein, Nils
Einband: Kartoniert
Auflage: 3. Auflage 2024
Sprache: Deutsch

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